Hvad prisbeviset betyder
Prisbeviset fortæller dig, om den førpris, en butik viser ved siden af en nedsat pris, opfylder reglen i Danmark.
Reglen i Danmark
Reglen står i Prismærkningsbekendtgørelsen § 9 a (førpris); Forbrugerombudsmandens retningslinjer for prismarkedsføring (2022), pkt. 4 og 14. Den har gældt siden 1. juli 2022.
- Førprisen skal være den laveste pris, butikken selv har taget i de 30 dage før nedsættelsen.
- Reglen gælder varer, ikke tjenesteydelser eller digitalt indhold.
- For varer, der hurtigt bliver dårlige, er perioden 14 dage.
- Medlems- og klubpriser tæller ikke med i den laveste pris.
- Der er ingen særlig regel for nye produkter: mangler vi 30 dages priser, siger vi, at vi ikke kan vurdere.
- En nedsat pris må vises som tilbud i højst 50 % af den tid, produktet har haft sin normalpris. Korte tilbud på op til 10 dage (5 dage for varer, der hurtigt bliver dårlige) har deres egen grænse.
En jurist har endnu ikke bekræftet vores forståelse af denne regel.
Hvad hvert resultat betyder
- Førprisen stemmer med vores oplysninger
- Førprisen er ikke højere end den laveste pris, vi har registreret hos butikken i perioden.
- Førprisen er højere, end vores oplysninger viser
- Førprisen er højere end den laveste pris, vi har registreret hos butikken i perioden.
- Vores oplysninger underbygger ikke rabatten
- Butikken viser kun en rabat i procent. Den førpris, rabatten svarer til, er højere end den laveste pris, vi har registreret hos butikken i perioden.
- For lidt prishistorik til at sammenligne
- Vores oplysninger om butikken dækker ikke hele perioden før nedsættelsen, så vi kan ikke vurdere den.
- Intet at sammenligne
- Reglen gælder ikke her, for eksempel fordi der ikke annonceres en nedsættelse.
- Forskellen kan skyldes en momsændring
- Momssatsen for produktet ændrede sig i perioden, og forskellen ligger inden for det, momsændringen forklarer.
Vi tjekker også, hvor længe den nedsatte pris har været vist som tilbud. Har den kørt længere end grænsen, står det i resultatet, også selv om førprisen i sig selv er rigtig.
Hvad det siger, og hvad det ikke siger
Det siger, hvad vores oplysninger viser: de priser, vi har registreret hos butikken, den laveste i perioden og den regel, der gælder.
Det er ikke en juridisk afgørelse. Kun Forbrugerombudsmanden eller en domstol kan afgøre, om en butik har fulgt reglen. Det dækker ikke priser, vi ikke har set, for eksempel i butikkens fysiske butikker eller dens app.
Vi siger, at vi ikke kan vurdere, når vores oplysninger ikke dækker hele perioden, eller når vi ikke har nogen pris fra butikken i den.
Det siger vi også, når tilbuddet har kørt længere end grænsen, og vi ikke har oplysninger om butikkens tidligere tilbud.
Hvorfor en stor rabat alligevel kan falde igennem
En butik kan vise en stor rabat ved at sammenligne med en pris, den tog for længe siden eller kun kortvarigt. Reglen kræver den laveste pris, butikken har taget i perioden før nedsættelsen. Var prisen lavere på et tidspunkt i perioden, er den reelle nedsættelse mindre end den annoncerede, eller der er ingen. Butikken sammenligner med en pris, som ingen har betalt for nylig.
Hvert resultat linker til en side med prisdokumentation: de priser, vi har registreret, deres datoer og beregningen.
Mener du, at en førpris er forkert, kan du også give Forbrugerombudsmanden besked.