Fejl i feedet, og hvordan du retter dem

Rækkefejl: rækken springes over

• Intet SKU: hver række skal have dit eget vare-ID.
• Intet produktnavn.
• Ingen produktadresse, eller en, der ikke starter med http:// eller https://.
• Ingen pris, eller en pris, vi ikke kan læse.
• En pris på nul eller derunder.
• Samme SKU to gange: vi beholder den første række.

Har mere end 5 % af rækkerne fejl, stopper hele kørslen.

Advarsler: rækken importeres

• Førprisen er ikke højere end den aktuelle pris: vi ignorerer den.
• Medlemsprisen kan ikke læses eller er ikke lavere end prisen: vi ignorerer den.
• Fragtprisen kan ikke læses: vi viser den som ukendt.
• Ukendt lagerstatus: vi behandler rækken som ikke på lager.
• Ugyldigt GTIN eller EAN: vi ignorerer koden.
• Ukendt stand: vi behandler produktet som nyt.

Stoppede kørsler: intet ændres

Når en kørsel stopper, ændrer vi ingenting. Dine tidligere priser og tilbud forbliver aktive, så en fejlet eksport aldrig tømmer din visning.

• Feedadressen mangler, er ikke https:// eller ftp:// eller indeholder en dato eller et tidsstempel.
• En pris eller valuta er ikke i DKK.
• Vi kunne ikke læse filen, for eksempel en zip med mere end én fil eller ødelagt XML eller JSON.
• Feedet har ingen produkter eller ingen række, vi kunne importere.
• Mere end 5 % af rækkerne har fejl.
• Du har mindst 20 tilbud hos os, og det nye feed har færre end 50 % af dem. Det beskytter dig mod en halvfærdig eksport.
• Vi kunne ikke hente feedet: serveren svarede ikke med filen, den var større end 200 MB, eller FTP-login mislykkedes.
• Noget gik galt hos os. Vi får automatisk besked og kører det igen.

Hvorfor vi afviser adresser med et tidsstempel

En adresse med en dato eller et klokkeslæt ændrer sig ved hver eksport, så vi kan ikke hente det samme feed igen, og en gammel adresse kan pege på gamle priser. Giv os én adresse, der altid giver dit seneste feed.

Portalen viser din seneste kørsel med fejl og advarsler.

Åbn forhandlerportalen